Analysis of the Implementation of the E-Puskesmas Application Usage (Case Study: Puskesmas Pauh in Padang City)
Abstract
E-Puskesmas is an electronic-based management information system designed to enhance the efficiency and quality of services in community health centers (Puskesmas). The low visit rate at Puskesmas Pauh indicates an ineffectiveness in the implementation of the e-Puskesmas application. This study aims to analyze the implementation of the e-Puskesmas application at Puskesmas Pauh. A qualitative research method with a case study approach was employed, conducted from March to August 2025 at Puskesmas Pauh through interviews, document reviews, and observations. Informants were selected using purposive sampling, totaling seven individuals. Data analysis utilized technique triangulation and source triangulation. The results revealed limitations in human resources, network infrastructure, and hardware. Additionally, the lack of a specific standard operating procedure (SOP) for e-Puskesmas constituted a major obstacle to effective application usage. Technical disruptions, particularly network instability, resulted in slow service delivery. However, the application has successfully supported rapid and accurate reporting in the Integrated Reporting and Management System for Puskesmas (SP2TP) within the Health Office. In conclusion, the implementation of e-Puskesmas at Puskesmas Pauh still faces challenges from both technical aspects and human resources. It is recommended that the health center enhance the capacity of its personnel and technological infrastructure to optimize the effectiveness of this application.
Downloads
References
Permenkes RI No 31. Permenkes RI. Nomor 31 Tahun 2019 Tentang Sistem Informasi Puskesmas. Menteri Kesehat. Republik Indones. Peratur. Menteri Kesehat. Republik Indones. No. 999, 1–288 (2019).
Fitriani, H. Analisis Implementasi Layanan E-Puskesmas Pada Pusat Kesehatan Masyarakat Di Kecamatan Air Kumbang Kabupaten Banyuasin. J. Public Adm. Bus. Rural Develoment Plan. 5, 46–62 (2023).
Haryani, D. S. & Satriadi, S. Penerapan E-Puskesmas Pada Puskesmas Tanjungpinang. J. Penelitan Ekon. dan Bisnis 4, 153–165 (2019).
Putri, S. A. Implementasi e-Puskesmas di Puskesmas Gondanglegi, Kabupaten Malang. 207 (2020).
Respatilatsih, T. ari. Kemanfaatan dan Kemudahan Penggunaan sebagai Penentu Efektifitas Penggunaan e-Puskesmas oleh Pengguna Titis Ari Respatilatsih. J. Penelit. Kesehat. Suara Forikes 15, 140–145 (2024).
DinKes Kota Padang. Laporan Tahunan Dinas Kesehatan Kota Padang 2023 Edisi 2024. (2024).
Sugiyono, P. D. Metode Penelitian Kesehatan. (Alfabeta Bandung, Bandung, 2020).
Christian, E. Analisis Efektivitas Penerapan Layanan E-Puskesmas di Kota Bandung. J. Lestari Sos. Budaya 1, 87–91 (2023).
Tarigan, S. F. N. & Maksum, T. S. Pemanfaatan Layanan Sistem Informasi E-Puskesmas Dengan Menggunakan Metode Pieces. Jambura Heal. Sport J. 4, 29–36 (2022).
Surita. Program studi ilmu administrasi publik universitas islam riau pekanbaru 2020. Anal. Implementasi Layana E-Puskesman Pada Pus. Kesehat. Masy. Di Kec. Bungaraya Kabupaten Siak (2020).
Puskesmas Pauh. Laporan Tahunan Puskesmas Pauh Tahun 2024. Tunas Agraria vol. 3 (2024).
Nur Maria Magdalena, Steviana Br. Sihombing & Mellyana Candra. Hambatan Dan Standar Pelayanan Publik Pada Pemerintah Daerah. Eksekusi J. Ilmu Huk. dan Adm. Negara 2, 279–285 (2023).
Dea Samza Aulia, Supriyono & Syafiul Muzid. Peningkatan Akurasi Pendistrubusian Obat Melalui Sistem Monitoring Di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kabupaten Kudus. JEKIN - J. Tek. Inform. 5, 316–327 (2025).
Norhasanah, A., Johan, H. & Ardan, M. Evaluasi Implementasi E-Puskesmas Pada Pelayanan Kesehatan Di UPTD Puskesmas Karang Asam Samarinda. J. Pengabdi. Kpd. Masy. Nusant. 6, 692–695 (2025).
Larasati, D. R. & Jiu, C. K. Tinjauan Literatur: Penerapan E-Puskesmas di Indonesia. Jurnal Pengabdi. Masy. Dan Ris. Pendidik. 3, 5178–5183 (2025).
Copyright (c) 2025 Novrilla Lathivolya. R
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright Notice
Pernyataan Hak Cipta dan Lisensi
Dengan mengirimkan manuskrip ke Jurnal Kesehatan Cendikia Jenius, penulis setuju dengan kebijakan ini. Tidak diperlukan persetujuan dokumen khusus.
Hak Cipta :
Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Hak cipta atas artikel apa pun di Jurnal Kesehatan Cendikia Jenius dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons CC BY-NC-SA 4.0.
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mempertahankan semua hak mereka atas karya yang diterbitkan, tak terbatas pada hak-hak yang diatur dalam laman ini.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Kesehatan Cendikia Jenius sebagai yang pertama kali mempublikasikan dengan lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional (CC BY-NC-SA-4.0).
- Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal Kesehatan Cendikia Jenius.
- Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
- Jika artikel dipersiapkan bersama oleh lebih dari satu penulis, setiap penulis yang mengirimkan naskah menjamin bahwa dia telah diberi wewenang oleh semua penulis bersama untuk menyetujui hak cipta dan pemberitahuan lisensi (perjanjian) atas nama mereka, dan setuju untuk memberi tahu rekan penulis persyaratan kebijakan ini. Jurnal Kesehatan Cendikia Jenius tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas apa pun yang mungkin timbul karena perselisihan internal penulis.
Lisensi :
Jurnal Kesehatan Cendikia Jenius diterbitkan berdasarkan ketentuan Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial-BerbagiSerupa 4.0 Internasional (CC BY-NC-SA 4.0). Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk :
Menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun serta menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan, bahkan untuk kepentingan komersial, selama mereka mencantumkan kredit kepada Penulis atas ciptaan asli.
